Comment nous importons vos données
Afin d'automatiser l'importation de vos données, nous enregistrons de manière sécurisée vos informations de connexion et accédons à votre compte de service public pour télécharger votre consommation directement à partir de la source. Une fois que nous y avons accès, nous pouvons commencer à automatiser l'importation de vos données. Afin de vous protéger, vous et votre équipe, nous avons une double approche de la sécurité : Politique et utilisation du système de gestion de données sécurisé 1Password.
Notre politique
Seuls les employés autorisés de Carbonhound sous Accord de Non-Divulgation (AND) sont autorisés à accéder aux identifiants des fournisseurs de services publics des clients et à leurs comptes, et il leur est interdit de prendre des mesures autres que celles nécessaires pour sécuriser avec succès l'importation et le téléchargement de vos données de services publics. Nous conservons les factures originales dans un espace privé de Google Cloud Storage à des fins de vérification. Vous pouvez à tout moment demander la suppression totale de vos informations d'identification et de vos données sur les services publics, mais sachez qu'une fois qu'elles ont été supprimées, nous ne pouvons pas les restaurer.
1Password
Nous ne stockons jamais vos informations d'identification sur notre propre système - grâce à une connexion sécurisée entre notre plateforme et notre serveur 1Password Connect hébergé, nous stockons vos données sensibles avec la meilleure sécurité que le marché actuel puisse offrir. Nous limitons également de manière stricte l'accès aux coffres-forts contenant les informations d'identification de votre fournisseur de services publics, les actions qui peuvent être effectuées sur vos données, et nous vérifions régulièrement l'accès.
Quelques points forts :
Chiffrement de bout en bout
Cryptage AES 256 bits
Protection contre le phishing
Documentation
Service de serveur de connexion de 1password (utilisé pour transférer les mots de passe dans la plate-forme) :En savoir plus
Documentation du modèle de sécurité de 1Password :En savoir plus
Mesures de sécurité supplémentaires
Le cas échéant, nous vous recommandons de créer un compte pour votre fournisseur d'électricité spécifiquement pour Carbonhound Connect, avec des autorisations limitées.